Política de privacidad

Recopilamos los datos personales que decides proporcionarnos, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y los detalles que incluyes en nuestros formularios de contacto, en el chat en vivo o en la evaluación empresarial en línea.

También recopilamos de forma automática información sobre tu dispositivo y tu visita, como tu dirección IP, el tipo de navegador, las páginas vistas, las horas de acceso y las direcciones de los sitios web de origen. Usamos esta información para operar el Sitio, mantener su calidad y elaborar estadísticas generales de uso.

Por favor, no envíes contraseñas, datos de tarjetas de pago, números de identificación oficial ni otra información personal sensible a través de nuestros formularios, el chat o la evaluación.

Usamos tus datos personales para operar el Sitio, responder tus consultas, entregarte los resultados de la evaluación y los servicios que solicitas, y gestionar la relación con nuestros clientes. Si das tu consentimiento, también podemos informarte sobre otros servicios que ofrecemos o invitarte a dar tu opinión mediante encuestas.

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros.

Recurrimos a proveedores de servicios para operar el Sitio y nuestro negocio, entre ellos Odoo, que aloja nuestro sitio web, los formularios de contacto, el CRM, el chat en vivo y la evaluación en línea, y Google Analytics, que nos ayuda a entender cómo usan el Sitio los visitantes. Estos proveedores solo pueden procesar información para prestarnos sus servicios.

Revisamos qué páginas y servicios son los más visitados para mejorar el contenido del Sitio.

Podemos divulgar tus datos personales sin previo aviso solo si la ley lo exige o si creemos de buena fe que es necesario para: (a) cumplir requisitos legales o procesos judiciales; (b) proteger y defender nuestros derechos o bienes; o (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de nuestros usuarios o del público.

Usamos cookies para operar el Sitio, recordar tus preferencias y medir cómo se usa. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a tu dispositivo, y solo las puede leer un servidor web del dominio que las emitió.

Puedes aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores las aceptan automáticamente, pero normalmente puedes cambiar su configuración para rechazarlas. Si las rechazas, algunas funciones interactivas del Sitio podrían no funcionar como se espera.

Para una explicación más detallada sobre el uso que hacemos de las cookies, consulta nuestra Política de cookies.

Medición publicitaria con Meta

Cuando envías un formulario o reservas una sesión en este sitio, compartimos algunos de tus datos de contacto con Meta Platforms (Facebook e Instagram) para medir si nuestros anuncios funcionan. Esos datos son tu correo, tu teléfono y tu nombre, junto con la página en la que estabas y los identificadores del navegador que crea el píxel de Meta. Antes de salir de nuestros sistemas, el correo, el teléfono y el nombre se convierten en códigos irreversibles (cifrado SHA-256). Meta usa esos códigos para relacionar la visita con una cuenta existente y luego los descarta. No se usan para contactarte. Solo los usamos para medir anuncios y preparar informes de campañas, y no vendemos tus datos. Puedes limitar ese uso desde la configuración de anuncios de Facebook o Instagram, o pedirnos que dejemos de hacerlo escribiéndonos desde la página de contacto.

Valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales, como el nombre, el número de celular, el correo electrónico y otra información que proporcionen voluntariamente.

Programa: mensajes de texto de InnovanSIS LLC. Con tu consentimiento, InnovanSIS LLC puede enviarte mensajes SMS, notificaciones push o alertas, entre ellos mensajes de atención al cliente, avisos de citas y proyectos y, solo si lo has aceptado por separado, mensajes promocionales. El consentimiento para recibir mensajes de texto no es condición para ninguna compra.

La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Puedes darte de baja en cualquier momento respondiendo STOP; responde HELP para recibir ayuda. También puedes comunicarte con nosotros en [email protected] o 786-258-1088 para recibir ayuda. Puedes desactivar las notificaciones push en cualquier momento desde la configuración de notificaciones de tu dispositivo móvil.

Ninguna información móvil se compartirá con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Los datos de consentimiento (opt-in) del originador de los mensajes de texto tampoco se compartirán con terceros.

Los operadores de telefonía no son responsables por mensajes retrasados o no entregados. Consulta también nuestros Términos de uso.

Tomamos medidas razonables para proteger los datos personales que nos proporcionas contra el acceso, el uso o la divulgación no autorizados. El Sitio usa cifrado (HTTPS/TLS) para proteger la información que viaja entre tu navegador y nuestros servidores. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Nuestro Sitio puede incluir enlaces a otros sitios web. Esta Política de privacidad no se aplica a los sitios de otras empresas, personas u organizaciones que estén enlazados desde o hacia nuestro Sitio. Un enlace no implica aprobación, asociación, patrocinio, respaldo ni afiliación, salvo que se indique expresamente.

No somos responsables de las declaraciones de privacidad ni de otros contenidos de sitios web externos. Revisa con atención las políticas de privacidad y los términos de cualquier sitio al que accedas mediante un enlace de este Sitio. Acceder a sitios web externos es bajo tu propio riesgo.

De vez en cuando actualizaremos esta Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o en la ley aplicable, así como los comentarios de clientes y usuarios. Te recomendamos revisarla periódicamente para saber cómo protegemos tu información.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento, siempre que los cambios cumplan con la ley aplicable. Si quieres más información sobre esta Política de privacidad o solicitar una copia, escríbenos a [email protected].

Agradecemos tus comentarios sobre esta Política de privacidad. Si crees que no la hemos cumplido, o si quieres consultar qué datos personales tuyos conservamos, por favor contáctanos, escríbenos a [email protected] o llámanos al 786-258-1088. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para determinar y corregir el problema con prontitud. También puedes escribirnos a:

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